المهارات المهنية التي يُفترض أن يمتلكها المسوّقون بالفعل

يميل تدريب التسويق إلى التركيز على مهارات خاصة بالتسويق — القنوات، الحملات، التموضع. أما مجموعة من المهارات المهنية الأوسع فتُفترض بدلاً من أن تُدرَّس، وتظهر هذه الفجوة بطرق لا علاقة لها بحرفة التسويق.

مهارات يفترض الجميع أنك تمتلكها بالفعل

• عرض العمل بثقة أمام كبار المعنيين، لا الزملاء فقط
• إدارة مشروع بتبعيات عبر فرق أخرى
• تقديم الملاحظات وتلقيها دون أن تتحول إلى أمر شخصي
• التفاوض على النطاق أو الجدول الزمني أو الميزانية دون التنازل عن كل شيء

لماذا يُتجاهل هذا

هذه المهارات ليست حصرية للتسويق، لذا نادرًا ما يغطيها التدريب المتخصص فيه، وغالبًا ما يبدو التدريب المؤسسي العام منفصلاً جدًا عن سيناريوهات التسويق الحقيقية بحيث لا يرسخ. تقع هذه المهارات في فجوة بين مسارين تدريبيين لا يتحدث أحدهما مع الآخر.

أين يظهر هذا فعليًا

مسوّق يمتلك حدسًا ممتازًا للحملات لكن مهارات عرض ضعيفة تُقلل أفكاره في الغرفة. لم تكن الفكرة هي المشكلة — بل كان التقديم، وهذه فجوة قابلة للإصلاح والتعلم.

أين يتقاطع هذا

تهم هذه المهارات أكثر بمجرد أن تبني محتوى يتفاعل معه الناس فعليًا — راجع مقالنا عن التسويق عبر السوشيال ميديا والمحتوى.

التفاصيل الكاملة

تغطي دورات المهارات المهنية من CIM القدرات التي يفترضها تدريب التسويق عادة.